Meest gestelde vragen

De prijzen van onze sneakers kunnen wekelijks variëren. Dit komt door schommelingen in vraag en aanbod. Wanneer een model populairder wordt en moeilijker te verkrijgen is, stijgt de prijs. Naast de sneaker zelf betaal je bij ons ook voor service, betrouwbaarheid en een zorgeloze aankoopervaring. We streven ernaar altijd de scherpste prijs op onze website te bieden. Zie je dezelfde sneaker ergens anders goedkoper? Laat het ons weten via info@hypedkicks.nl of stuur een bericht naar +316 14366608 – dan kijken we graag wat we voor je kunnen betekenen.

HypedKicks is opgericht door Jorn van Etten, een groot sneakerliefhebber met een oog voor kwaliteit en authenticiteit. Hij vind het transparantheid het belangrijkst. Heb je vragen stuur gerust een bericht naar +31614366608

Je kunt ons gemakkelijk bereiken via de contactpagina op onze website of per e-mail via info@hypedkicks.nl. We staan klaar om je te helpen met al je vragen! Daarnaast kun je ons een bericht sturen op +31614366608

🔒 100% Echtheid Gegarandeerd

Bij ons staat echtheid op de eerste plaats. We hebben een duidelijke missie: anti-replica. Dat betekent dat we er alles aan doen om alleen originele sneakers aan te bieden en namaakproducten volledig uit te sluiten.

✅ 100% Echtheidscontrole

Onze echtheidsgarantie is geen loze belofte. Elk paar sneakers dat via ons wordt verkocht, ondergaat een streng controleproces. Hierbij maken we gebruik van:

• De Legit app
• Machine learning technologie (AI)
• Handmatige verificatie controle door ons

👟 Ervaren Sneaker Experts

Ons team bestaat uit experts met meer dan 4 jaar ervaring in de sneakerwereld. Dankzij hun diepgaande kennis en oog voor detail kunnen wij onze klanten garanderen dat elk product zorgvuldig is gecontroleerd op authenticiteit en kwaliteit.

🤝 Betrouwbare Partners & Netwerk

We werken uitsluitend samen met vertrouwde partners waar we al jaren op bouwen. Daarnaast hebben we in samenwerking met talrijke verkopers een stevig en betrouwbaar netwerk opgebouwd binnen de sneaker community. Hierdoor kunnen we een constante stroom van originele en gewilde sneakers garanderen.

💯 Jouw Zekerheid

Wanneer je bij ons koopt, weet je zeker dat je:

• Alleen originele sneakers ontvangt
• Ondersteund wordt door een team dat echtheid en service serieus neemt

📢 Lees onze reviews en ontdek waarom steeds meer mensen kiezen voor onze service.

Bij HypedKicks profiteer je altijd van gratis verzending, ongeacht het bestelbedrag. Geen verborgen kosten of verrassingen, wat je ziet is wat je betaalt.

De levertijd verschilt per product en is afhankelijk van de maat en/of variant. Bestellingen die vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden binnen 24 uur in behandeling genomen. Gemiddeld bedraagt de levertijd 1-7 werkdagen, exclusief weekenden en feestdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail, zodat je je pakket kunt volgen tot aan de levering.

Bij HypedKicks hanteren we een retourbeleid van 14 dagen. Dit betekent dat je na ontvangst van je artikel 14 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen. Houd er rekening mee dat retourkosten niet gratis zijn.

Voorwaarden voor retournering
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen: ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Vergeet niet de bon of het aankoopbewijs mee te sturen.

Om een retour te starten, neem je contact met ons op via info@hypedkicks.nl. Zorg ervoor dat je foto's van de sneakers en de doos meestuurt. Als deze foto's worden geaccepteerd, kun je de retourprocedure starten. Onthoud dat retours moeten worden verzonden naar het volgende adres:

📍 Rietschoot 55, 1511WC Oostzaan

Proces van retournering
Als je retouraanvraag wordt geaccepteerd, sturen we je een retourlabel samen met instructies over hoe en waar je je pakket kunt retourneren. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag in te dienen, worden niet geaccepteerd.

Voor verdere vragen met betrekking tot retouren kun je altijd contact met ons opnemen via info@hypedkicks.nl.

Ja, je kunt je bestelling ook ruilen in plaats van retourneren. Dit verloopt op dezelfde manier als een normale retourzending, maar geef bij je aanvraag duidelijk aan welk paar sneakers je als alternatief wilt ontvangen. Daarnaast kan de prijs per maat of sneaker wel gestegen of gedaald zijn, je krijgt dan geld terug of zou iets bij moeten betalen.

Na ontvangst en inspectie van je retourzending, brengen we je op de hoogte van de goedkeuring van je terugbetaling. Als je terugbetaling is goedgekeurd, wordt het bedrag automatisch teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode binnen 10 werkdagen.

Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling verwerkt. Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds de goedkeuring van je retour, neem dan contact met ons op via info@hypedkicks.nl.